Τα τελευταία χρόνια, η αξιοπιστία των smartphones αποτελεί βασικό κριτήριο επιλογής για τους καταναλωτές. Σύμφωνα με διαθέσιμα στατιστικά δεδομένα επισκευών, οι μεγάλες εταιρείες εμφανίζουν αξιοσημείωτες διαφορές στα ποσοστά βλαβών. Η Xiaomi φαίνεται να καταγράφει τα χαμηλότερα ποσοστά αστοχιών, γεγονός που την καθιστά μία από τις πιο αξιόπιστες επιλογές στην αγορά.

Αντίθετα, η Huawei παρουσιάζει τα υψηλότερα ποσοστά βλαβών, ενώ η Samsung κινείται επίσης σε σχετικά αυξημένα επίπεδα σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό. Η Apple, με τα iPhone, τοποθετείται στη μέση της κατάταξης, διατηρώντας μέτρια ποσοστά βλαβών, αλλά ξεχωρίζει για την ευκολία επισκευής των συσκευών της.

 Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες αφορούν κυρίως την οθόνη και τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Συνολικά, τα στοιχεία δείχνουν ότι η αξιοπιστία δεν συνδέεται πάντα με το κόστος αγοράς, καθώς ακόμη και δημοφιλή premium brands δεν εξασφαλίζουν απαραίτητα λιγότερες βλάβες.