Πολλοί χρήστες αναρωτιούνται αν μπορούν να ανακτήσουν διαγραμμένα μηνύματα από το Facebook Messenger. Η σύντομη και ξεκάθαρη απάντηση είναι: όχι, δεν γίνεται ανάκτηση μηνυμάτων που έχουν διαγραφεί οριστικά μέσα από την εφαρμογή.
Όταν ένας χρήστης διαγράψει ένα μήνυμα ή μια συνομιλία από το Messenger, το περιεχόμενο αφαιρείται από τον λογαριασμό του και δεν υπάρχει λειτουργία μέσα στην εφαρμογή που να επιτρέπει την επαναφορά του. Η πλατφόρμα της Meta Platforms δεν προσφέρει κουμπί ή εργαλείο «restore» για διαγραμμένα μηνύματα.
Η μόνη περίπτωση όπου μπορεί κάποιος να δει ξανά ένα μήνυμα είναι αν δεν έχει διαγραφεί πραγματικά, αλλά απλώς έχει αρχειοθετηθεί ή υπάρχει ακόμη στη συσκευή του άλλου συμμετέχοντα της συνομιλίας. Επίσης, σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να υπάρχει αντίγραφο σε ειδοποιήσεις ή σε παλαιότερη λήψη δεδομένων λογαριασμού.
Συμπερασματικά, αν ένα μήνυμα έχει διαγραφεί οριστικά από το Messenger, δεν υπάρχει επίσημος τρόπος ανάκτησής του μέσα από την εφαρμογή.