Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται μεγάλη αύξηση στις ηλεκτρονικές απάτες, με βασικά θύματα τους ηλικιωμένους. Επιτήδειοι τηλεφωνούν προσποιούμενοι υπαλλήλους από υπηρεσίες όπως η ΔΕΗ, η εφορία ή ακόμη και τράπεζες, και ενημερώνουν τα θύματα ότι δήθεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων ή ότι έχουν κερδίσει κάποιο ποσό. Με αυτόν τον τρόπο προσπαθούν να κερδίσουν την εμπιστοσύνη τους.
Στη συνέχεια ζητούν προσωπικά στοιχεία, όπως κωδικούς e-banking, αριθμούς καρτών ή κωδικούς επιβεβαίωσης που στέλνονται με μήνυμα στο κινητό. Πολλοί ηλικιωμένοι, πιστεύοντας ότι πρόκειται για πραγματικούς υπαλλήλους, δίνουν τα στοιχεία τους. Έτσι οι απατεώνες αποκτούν πρόσβαση στους τραπεζικούς λογαριασμούς τους και αφαιρούν χρήματα από τις καταθέσεις τους.
Οι αρχές τονίζουν ότι καμία δημόσια υπηρεσία, τράπεζα ή εταιρεία δεν ζητά ποτέ τηλεφωνικά προσωπικούς κωδικούς ή στοιχεία πρόσβασης. Οι πολίτες πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να μην αποκαλύπτουν ποτέ τέτοιες πληροφορίες.
Σε περίπτωση ύποπτου τηλεφωνήματος, οι πολίτες θα πρέπει να κλείνουν αμέσως το τηλέφωνο και να επικοινωνούν οι ίδιοι με την υπηρεσία ή την τράπεζά τους για επιβεβαίωση. Αν διαπιστώσουν ότι έχουν πέσει θύματα απάτης, πρέπει να ενημερώσουν άμεσα την τράπεζά τους και να καταγγείλουν το περιστατικό στην αστυνομία.